Webbyrå i Göteborg – Er lokala expert

Digital marknadsföring är den marknadsföring som sker med elektroniska enheter eller på digitala kanaler, främst på internet. Genom digital marknadsföring kan företag kan nå kunder med relevanta och personliga budskap över flera kanaler, på rätt plats och vid rätt tidpunkt. Digital marknadsföring kommer i olika former: banners på hemsidor, e-postmarknadsföring och sökmotoroptimering är alla exempel på digital marknadsföring.

De fyra viktigaste stegen för framgångsrik digital marknadsföring är att analysera, planera, implementera och mäta.

Analysfasen är avgörande för att den digitala marknadsföringen ska lyckas. Att undersöka företaget, marknaden, konkurrenterna och omvärlden ger en klar bild av nuläget och är väsentligt för att ens marknadsföringsaktiviteter ska träffa rätt.

Det andra steget är att agera utefter datan och utveckla en marknadsföringsstrategi. Med en datadriven marknadsplan går det att säkerställa att marknadsföringsinsatserna är anpassade efter målgrupp, produkt, budget, tekniska verktyg och köpbeteenden.

Det tredje steget är utförandet. Där strategier ofta misslyckas är just i hur de aktualiseras – exempelvis om planen går ifrån vad datan säger fungerar eller om det krävs mer resurser än företaget har tillgängligt.

Att till sist mäta utfallen från insatserna ger företaget möjlighet att identifiera de svaga och starka områdena i strategin. En fördel med digital marknadsföring är att alla genomförda aktiviteter kan mätas, för att sedan optimeras och justeras för att maximera resultatet.

En stor fördel med digital marknadsföring är all data som finns tillgänglig, vilket gör att det går att optimera kampanjerna på ett helt annat sätt. Eftersom köpare i ökande grad vänder sig till digitala kanaler när de gör research inför, eller genomför ett köp låter digital marknadsföring  företag kommunicera med köpare på köparens villkor. Det går även att kommunicera i realtid och det finns möjlighet att göra ändringar i aktiva kampanjer baserat på resultaten, vilket är unikt för digital marknadsföring.

Allteftersom människor gör mer och mer affärer online blir digital marknadsföring ett viktigare sätt att nå dessa potentiella kunder. Det finns många olika marknadsföringsstrategier att välja emellan och det varierar mellan olika företag. Några exempel på digital marknadsföring är sökmotoroptimering, sökmotorannonsering, displayannonsering, sociala medier, innehållsmarknadsföring, influencer-marknadsföring och affiliate marketing.

Den digitala marknadsföringens framfart är ett resultat av att företag märker att det är ett effektivt sätt att kommunicera med köpare. Digital marknadsföring genererar mätbara och påtagliga resultat som visar den direkta effekten av en marknadsföringsstrategi. Genom att implementera spårnings- och analysverktyg är det möjligt att få mycket användbar data om vem som interagerar med ditt varumärke och hur de beter sig på din webbplats. Detta kan användas för att göra förbättringar i alla aspekter av företaget.

Skillnaden mellan B2C och B2B beror på målgruppen. Skillnaden mellan företags- och konsumentköpare gör att den optimala marknadsföringsstrategin i B2B och B2C skiljer sig åt. Inom business-to-business är de tänkta mottagarna av marknadsföringen andra företag. B2C, å andra sidan, ämnar att sälja produkter till den enskilda konsumenten. Till exempel är B2B-köpbeslut vanligtvis mer faktabaserade, och köpresan är mer komplex – vilket måste återspeglas i marknadsföringen. Det finns också likheter, som hur sökmotorer spelar en avgörande roll för köpprocesser i både B2B och B2C.

Digital marknadsföring har blivit ett av de bästa sätten att förbättra försäljningen. Digital marknadsföring får tydligast koppling till försäljning när mottagarna är individer som är ute efter att köpa. Digital Pull Marketing fokuserar på att kommunicera till människor med ett behov – de som redan vill ha produkter och tjänster som dina. Marknadsföring mot en köpredo publik bör fokuseras på att hjälpa dem genom sin köpresa snarare än att försöka skapa efterfrågan. Det är viktigt att investera i rätt strategier och anpassa marknadsföringen efter rätt målgrupp. Om inte så kommer pengarna och tiden som investerats inte att leda till några påtagliga resultat.

För att ta din marknadsföringsstrategi till nästa nivå måste du använda dig av rätt verktyg för situationen. Det finns några verktyg som är relevanta för alla företag, som Google Analytics och Google Search Console. Med hjälp av Analytics går det att få värdefulla insikter kring aktiviteten på hemsidan, som exempelvis sessionslängd, sida per besök och avvisningsfrekvens. Search Console ger å andra sidan insikt i hur hemsidan presterar på Googles sökmotor, och har många verktyg för sökmotoroptimering. Det råder ingen brist på verktyg för marknadsföring, det är snarare en fråga om kapacitet för att implementera optimala processer och att skala upp strategin.

Marknadsföringsbyråer kan sköta allt från en specialiserad del av marknadsföringen till att agera som en hel marknadsföringsavdelning. Detta beror mest på kapaciteten hos byrån och behoven från kunden. I vissa fall är byråns ansvar bara analytiskt, att samla in och strategiunderlag – eller att utveckla en strategi för digital marknadsföring. Särskilt i större företag är det vanligt att externa byråer tas in för specifika projekt eller någon specifik del av den digitala marknadsföringen, medans scale-ups snarare lockas av att leja ut hela marknadsföringen till en kostnadseffektiv extern part.

Beroende på era ambitioner kan den digitala marknadsföringen skalas upp för att ni ska nå era mål. Speciellt när ni anlitar en digital marknadsföringsbyrå går det att justera omfattningen utifrån budget och målbild – förutsatt att byrån har kapaciteten att lägga tillräckligt med resurser. Precis som många andra tjänster går det att vara flexibel i hur stor del av budgeten som tillägnas den digitala marknadsföringen, och det finns ett samband med investeringens storlek och vad avkastningen blir.