Konverterar besökare från ChatGPT och andra AI-assistenter bättre?

Ja. På över 60 webbplatser konverterade AI-besökare nästan dubbelt så ofta som andra besökare på samma webbplats. Branschen avgör hur stor ökningen blir, och för mjukvaruföretag är resultatet det omvända.

GO MO Group · 250+ Google Analytics 4-egendomar granskade · 90 dagars data

Hur mycket bättre konverterar AI-besökare?

Nästan dubbelt så bra. AI-besökare konverterade ungefär 2x så ofta som övriga besökare på samma webbplats, och det gjorde de på 8 av 10 webbplatser.

De stannade ungefär lika länge, nära en minut per session. Två av tre AI-besök var engagerade, jämfört med tre av fem för övrig trafik.

AI-assistenterna står fortfarande för en liten del av trafiken: ungefär 1 % av alla sessioner. ChatGPT stod för över 90 % av de besöken.

30 juni till 27 september 2026. Alla siffror är avrundade.

Vad är ett AI-besök? En session som kom från en AI-assistent som ChatGPT, Gemini, Copilot, Perplexity eller Claude.

Vad är en konvertering? En session där besökaren genomförde en av webbplatsens nyckelhändelser, till exempel skickade ett formulär, köpte eller bokade.

Vad är baslinjen? Samma webbplats övriga besökare under samma 90 dagar. Varje webbplats jämförs med sig själv.

Vad bör marknadsteam göra med sin AI-trafik?

Kontrollera att den är äkta, jämför den med er egen webbplats och bygg landningssidan för det skede besökaren befinner sig i.

Varför är vårt resultat lägre än de 23x som syns i rubrikerna?

Därför att de största siffrorna kommer från enskilda webbplatser. Sett över fler än 60 webbplatser är den typiska ökningen ungefär 2x.

Vi räknade med att bekräfta den ökning som alla hänvisar till. Ahrefs rapporterade att AI-besökare konverterade ungefär 23 gånger bättre på deras egen webbplats. Conductors benchmark landade på ungefär 4x.

En studie av 973 webbutiker från Hamburgs universitet pekade åt andra hållet: besökare från ChatGPT konverterade något sämre än besökare från organisk sökning.

Vårt resultat hamnar mellan de två. Vi tror att metoden förklarar det mesta av skillnaden. En enskild webbplats med en stark produkt kan visa en stor ökning. När vi jämför var och en av över 60 webbplatser med sig själv får vi det typiska resultatet.

Räkna med att AI-besökare har ungefär dubbelt så hög konverteringsgrad som er webbplats normalt har. Testa sedan den siffran mot er egen data.

Vilka branscher vinner mest på AI-besökare?

E-handeln vinner mest, utbildning och industri följer tätt efter, och mjukvara och finans förlorar. Resultaten faller i tre grupper, och det som avgör är hur långt i köpprocessen besökaren har kommit när den landar på webbplatsen.

GRUPP 1 · E-HANDEL

Köpare som redan bestämt sig: de letar mindre och köper mer

AI-besökare tillbringade ungefär en tredjedel mindre tid i webbutikerna och konverterade ändå mer än dubbelt så ofta som normalt. Mönstret höll i alla webbutiker med köpspårning.

Vår hypotes: assistenten har redan jämfört produkterna. Besökaren klickar sig vidare för att köpa den rekommenderade produkten.

Så gör ni: gör produktsidan som en AI-besökare landar på till den kortaste vägen till kassan.

GRUPP 2 · UTBILDNING OCH INDUSTRI

Besökare med en kortlista: de stannar längre och vill veta mer

Inom utbildning konverterade AI-besökare ungefär dubbelt så ofta som normalt, på 9 av 10 webbplatser. Inom tillverkning och industri var ökningen över 1,5x, också på 9 av 10 webbplatser. Det här är studiens två största grupper, så resultatet är det mest tillförlitliga.

Vår hypotes: besökaren bad assistenten om en kortlista med skolor eller leverantörer. Besökaren kommer för att bekräfta ett val och begär därför information, ansöker eller ber om en offert.

Så gör ni: lägg det folk kontrollerar när de jämför alternativen på en kortlista (behörighetskrav, specifikationer, ledtider, priser) på den första sidan de ser.

GRUPP 3 · MJUKVARA OCH FINANS

Informationssökare: de jämför och lämnar sidan

Det här är den enda gruppen där AI-besökare konverterade under baslinjen, ungefär 20 % lägre. Tiden på webbplatsen var ungefär densamma som för andra besökare.

Vår hypotes: folk ber assistenter att jämföra mjukvaruverktyg och fonder tidigt i processen. De klickar sig vidare för att kontrollera en enskild detalj. Konverteringen på de här webbplatserna är oftast en demoförfrågan eller att öppna ett konto, och det är ett stort steg för någon som fortfarande jämför.

Så gör ni: ge AI-besökare jämförelse- och prissidor, och ett mindre nästa steg än en demo: en priskalkylator, en checklista eller en kort produktvideo.

Ett förbehåll: gruppen mjukvara och finans har färre än 10 webbplatser. Se den som en stark signal att testa på er egen webbplats, och ge störst vikt åt resultaten för utbildning och industri.

Varför ser AI-trafiken dålig ut i vissa GA4-rapporter?

I vår data var den främsta orsaken automatiserad trafik. I en webbutik kom ungefär 9 av 10 besök märkta som ChatGPT från en bot.

Den webbplatsen stod ensam för 60 % av alla AI-sessioner i studien. Med den inräknad såg AI-besökarna ut att stanna kortare och konvertera sämre än den genomsnittliga besökaren. När vi tog bort den vände det samlade resultatet.

Vår hypotes: ett automatiserat verktyg, till exempel en scraper eller en prisbevakare, skickade med ChatGPT som referrer i sina anrop. Besöken kom i en enda stor våg, från ett land utanför webbplatsens marknader, och nästan inga av dem var engagerade.

Tre andra webbplatser hade trasig spårning: två registrerade en konvertering vid varje session, och en hade en baslinje full av botbesök. Vi tog bort alla fyra webbplatserna före jämförelsen.

Om AI-trafiken ser ut som er sämsta kanal, kontrollera att den är äkta innan ni ändrar några sidor.

Spelar det någon roll vilken AI-assistent som skickade besökaren?

Bara för volymen. ChatGPT stod för över 90 % av AI-besöken. Gemini, Copilot, Perplexity och Claude stod för resten.

Besökare från alla assistenter stannade ungefär en minut per session. Besökare från ChatGPT konverterade något oftare, men de andra assistenterna skickade för få besök för en tillförlitlig jämförelse.

Optimera tills vidare för de frågor folk ställer till ChatGPT, och spåra alla assistenter så att ni ser när fördelningen förändras.

Hur mäter man AI-besökare i GA4?

Fem steg, i den här ordningen. Hela kontrollen tar ungefär en timme för en egendom.

Hur mätte vi skillnaden?

Vilken data använde vi? Förstapartsdata från Google Analytics 4 från alla egendomar som GO MO förvaltar, över 250 totalt, hämtad via GA4 Data API. Över 60 webbplatser hade tillräckligt mycket AI-trafik för en jämförelse.

Vilken period omfattar studien? 90 dagar, från 30 juni till 27 september 2026.

Hur jämförde vi webbplatserna? För varje webbplats jämförde vi AI-besökare med samma webbplats övriga besökare. Sedan tog vi den typiska webbplatsen (median). Metoden håller eftersom varje webbplats definierar sina egna nyckelhändelser.

Hur grupperades branscherna? Enligt SNI 2025, Sveriges standard för näringsgrensindelning, sammanslagen till bredare teman. Kundnamnen redovisas inte. Vård och omsorg samt företagstjänster hade för få webbplatser för att redovisas separat.

Vad uteslöt vi? Webbplatser med färre än 100 AI-sessioner, en webbplats med automatiserad trafik som hänvisades från ChatGPT och tre webbplatser med trasig spårning.

Vilka är begränsningarna? Det här är GO MO:s kundurval av nordiska företag, med tyngdpunkt på utbildning och industri. AI-besök utan referrer visas som Direct i GA4, så den verkliga AI-andelen är troligen högre än 1 %.

En konvertering är en session med minst en nyckelhändelse i GA4. Kvoterna jämför AI-besökarnas konverteringsgrad med baslinjens konverteringsgrad på samma webbplats. Alla siffror är avrundade.

Vad mer bör marknadsteam veta?

Källa för undersökningen: GO MO:s analys av anonymiserad förstapartsdata från Google Analytics 4, 30 juni till 27 september 2026.

Andra studier som citeras: Ahrefs, Conductors benchmark (via Lantern), Hamburgs universitets studie av 973 webbutiker, Clique Studios om AI-assistentkanalen i GA4. Granskade 29 september 2026.

Vill ni veta vad era AI-besökare är värda?

GO MO kan rensa er AI-trafikdata, jämföra den med er egen baslinje och visa vilka sidor ni bör ändra först.